QUY TRÌNH XÁC THỰC DOANH NGHIỆP
Thegioikhoedep.com – CÔNG TY TNHH ADSGOOGLE VIỆT NAM
1. Mục đích
Xác thực doanh nghiệp nhằm:
- Đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp của các cơ sở cung cấp dịch vụ làm đẹp (spa, thẩm mỹ viện, chăm sóc da, tóc, móng, phun xăm).
- Ngăn chặn tài khoản giả mạo, spam, lừa đảo.
- Tăng uy tín và độ tin cậy của sàn.
2. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho các đối tượng đăng ký Tài khoản Doanh nghiệp trên Thegioikhoedep.com, bao gồm:
- Doanh nghiệp (Công ty TNHH, Công ty CP, Doanh nghiệp tư nhân)
- Hộ kinh doanh cá thể
- Cơ sở hành nghề dịch vụ làm đẹp
3. Điều kiện để được xác thực
- Có hoạt động kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đúng sự thật, không giả mạo.
- Cam kết tuân thủ Quy chế hoạt động sàn và Điều khoản sử dụng.
4. Quy trình xác thực doanh nghiệp (chi tiết)
Bước 1: Đăng ký tài khoản doanh nghiệp
Người dùng đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên Thegioikhoedep.com và điền đầy đủ thông tin theo mẫu.
Thông tin bắt buộc:
- Tên doanh nghiệp / cơ sở
- Loại hình (Công ty / Hộ kinh doanh / Cơ sở dịch vụ)
- Mã số thuế (nếu có)
- Địa chỉ trụ sở / cơ sở
- Số điện thoại, email liên hệ
- Người đại diện (họ tên, số CMND/CCCD, chức vụ)
- Ngành nghề kinh doanh (spa, thẩm mỹ, tóc, móng, phun xăm…)
- Hình ảnh logo/biển hiệu (nếu có)
Bước 2: Nộp hồ sơ xác thực
Người dùng tải lên các giấy tờ theo checklist (phần 5).
Lưu ý:
- Ảnh chụp rõ nét, không bị mờ.
- Giấy tờ còn hiệu lực.
- Không chỉnh sửa ảnh.
Bước 3: Kiểm duyệt hồ sơ (tự động + thủ công)
3.1. Kiểm duyệt tự động
Hệ thống kiểm tra:
- Định dạng file hợp lệ (jpg, png, pdf)
- Kích thước, dung lượng
- Các trường thông tin bắt buộc đã điền đầy đủ
3.2. Kiểm duyệt thủ công
Nhân viên kiểm duyệt kiểm tra:
- Tính hợp pháp của giấy tờ
- Thông tin trên giấy tờ trùng khớp với thông tin đăng ký
- Ảnh biển hiệu/Logo có thực tế, không sao chép
Bước 4: Xác thực và kích hoạt tài khoản
Sau khi kiểm duyệt, sàn sẽ có 1 trong 3 kết quả:
Kết quả 1: Xác thực thành công
- Tài khoản doanh nghiệp được gắn nhãn “Đã xác thực”
- Được kích hoạt quyền đăng tin, booking, quản lý tin nâng cao
Kết quả 2: Yêu cầu bổ sung hồ sơ
- Sàn gửi thông báo yêu cầu bổ sung giấy tờ/điền thông tin thiếu
- Người dùng cập nhật trong thời gian quy định
Kết quả 3: Từ chối xác thực
- Nếu giấy tờ giả mạo, không hợp lệ hoặc thông tin không khớp
- Sàn gửi lý do và hướng dẫn đăng ký lại
5. Checklist giấy tờ xác thực doanh nghiệp
5.1. Đối với Doanh nghiệp (Công ty)
Bắt buộc:
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (Giấy phép kinh doanh)
- Giấy ủy quyền/giấy ủy quyền đại diện (nếu người đăng ký không phải người đại diện)
Khuyến khích (nếu có):
3. Giấy phép hoạt động/Chứng nhận đăng ký ngành nghề (nếu có)
4. Ảnh biển hiệu cơ sở
5. Ảnh nội thất cơ sở (spa/thẩm mỹ)
5.2. Đối với Hộ kinh doanh
Bắt buộc:
- Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh
- CMND/CCCD người đại diện
- Ảnh biển hiệu cơ sở (nếu có)
5.3. Đối với cơ sở hành nghề dịch vụ làm đẹp (spa/thẩm mỹ)
Bắt buộc:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc hộ kinh doanh
- Giấy phép hành nghề (nếu có)
- CMND/CCCD người đại diện
- Ảnh biển hiệu, ảnh cơ sở
6. Tiêu chí đánh giá hồ sơ
- Giấy tờ hợp lệ, còn hiệu lực, thông tin rõ ràng
- Thông tin trên giấy tờ trùng khớp với thông tin đăng ký
- Ảnh chụp rõ nét, không chỉnh sửa
- Địa chỉ và tên cơ sở không mâu thuẫn
7. Thời gian xử lý
- Thời gian kiểm duyệt: 24–72 giờ làm việc
- Trường hợp cần xác minh thêm: có thể kéo dài tối đa 7 ngày
8. Xử lý khi hồ sơ không hợp lệ
- Yêu cầu bổ sung thông tin/giấy tờ
- Nếu quá hạn không bổ sung, hồ sơ bị hủy
- Nếu phát hiện giả mạo: khóa tài khoản, từ chối xác thực, có thể báo cơ quan chức năng
9. Lưu trữ hồ sơ
- Hồ sơ được lưu trữ bảo mật theo chính sách bảo mật của sàn.
- Chỉ sử dụng cho mục đích xác thực và xử lý khiếu nại.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
10. Khiếu nại
- Doanh nghiệp có quyền khiếu nại nếu bị từ chối xác thực.
- Sàn sẽ xử lý trong 24–72 giờ kể từ khi nhận khiếu nại.
Bình luận